ISO 9001 : 2000
En novembre 2003, Crédit-bail National a reçu la certification ISO 9001:2000, et en 2008, nous l'avons renouvelée en obtenant la certification ISO 9001:2008. Nous en sommes évidemment très fier, mais la question que vous vous posez peut-être, c'est : qu'est-ce que cela signifie pour vous?
En gros, l'ISO fixe une norme que nous devons respecter dans la conduite de nos affaires et exige une efficacité et une qualité supérieures dans la prestation de services.
Depuis le dépôt de la demande de crédit jusqu'au service après vente et l'expiration du contrat, nous appliquons un processus éprouvé et approuvé reposant sur les normes les plus exigeantes qui soient pour répondre à vos besoins. Vous êtes donc certain que vos demandes de service seront traitées avec diligence et rigueur et que les dossiers contractuels seront complets, exacts et cohérents.
L'ISO nous aide à offrir à nos clients ce qu'ils désirent tous : le traitement rapide et exact de chaque contrat de crédit-bail.
Votre expérience avec une entreprise de crédit-bail devrait être agréable. Chez Crédit-bail National , nous avons adopté un processus qui garantit que ce sera le cas.
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