Foire aux questions
Assurance
- Suis-je responsable d'assurer l'équipement?
- Pourquoi mes paiements ont-ils augmenté?
- Pourquoi dois-je vous remettre une preuve d'assurance?
Suis-je responsable d'assurer l'équipement?
En vertu de votre contrat de crédit-bail, vous êtes tenu de contracter une assurance pour tout l'équipement pris à bail auprès de Crédit-bail National, et vous devez nous fournir une preuve écrite de cette assurance. Crédit-bail National vous dégagera de votre obligation d'obtenir cette assurance, prescrite à votre contrat, si vous acquittez la redevance d'exonération de responsabilité applicable pendant la durée du bail. Vous pouvez trouver de plus amples renseignements à ce sujet à la rubrique Produits et services, Programme d'exonération de responsabilité.
Pourquoi mes paiements ont-ils augmenté?
Vos paiements peuvent augmenter de 30 à 60 jours après la date d'entrée en vigueur du contrat si vous ne nous fournissez pas la preuve écrite que vous avez contracté une assurance pour l'équipement pris à bail. Cela signifie que nous nous sommes prévalus de notre droit d'obtenir une assurance pour l'équipement loué et que nous vous facturons des frais de protection des éléments d'actif pour ce service, conformément au contrat de crédit-bail et à la lettre que nous vous avons fait parvenir au sujet de nos exigences en matière d'assurances. Vous pouvez trouver de plus amples renseignements à ce sujet à la rubrique Produits et services, Programme d'exonération de responsabilité.
Pourquoi dois-je vous remettre une preuve d'assurance?
En vertu du contrat de crédit-bail, vous êtes tenu de contracter une assurance pour tout l'équipement pris à bail auprès de Crédit-bail National, et vous devez nous fournir une preuve écrite de cette assurance. Un formulaire de confirmation d'assurance a été joint à la lettre que nous vous avons fait parvenir au sujet de nos exigences en matière d'assurances. Si vous n'avez pas ce formulaire, veuillez consulter l'aide en ligne ou communiquer avec notre service à la clientèle en composant le 1-888-599-1966 pour que nous vous en fassions parvenir un.
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